Detay Bilgi

E-ticaret (elektronik ticaret), kişi ya da işletmelerin internet üzerinden ürün ve hizmetlerini sattığı ticari faaliyete verilen isimdir. 1990’lı yıllarda internetin kullanılmaya başlanmasıyla hayatımıza giren bir kavram olan E-ticaret, kıyafetten otomotive, uçak bileti satışından otel rezervasyonuna kadar internetten yapılan her alım-satım işlemini kapsar.

1994 yılında kitap satışı yapmak için Amazon’un ve 1995 yıllında Ebay’in kurulması modern e-ticaretin kapılarını araladı. İnternetin yaygınlaşması ile beraber bireylerin çevrimiçi alışveriş yapmaya başlaması e-ticaretin popüler bir iş modeli haline gelmesini sağladı. Özellikle 2019 yılında başlayan COVID-19 pandemisi kişilerin alışveriş alışkanlıklarında değişiklikler yaşanmasına neden oldu ve e-ticaretin büyümesine etki etti.

Ticaret Bakanlığı tarafından paylaşılan 2022 yılı e-ticaret verileri geçtiğimiz yıl sektörde %109’luk bir büyüme yaşanarak e-ticaret hacminin 800,7 milyar TL’ye ulaştığını gösteriyor.

E-ticaret’in Tarihçesi

1990’lı yılarda internetin halka açılmasının ardından World Wide Web (www) kurulmuştur ve bunun sonrasında internet kullanımı yaygınlaşmaya başladı. E-ticaret’in tarihi gelişimi incelendiğinde birçok şirketin sektörde öncü rol oynadığı görülüyor. 5 Temmuz 1994 tarihinde Jeff Bezos tarafından kitap satışı yapmak için kurulan Amazon, modern e-ticaretin öncüsü oldu.

3 Eylül 1995 tarihinde Pierre Omidyar tarafından eBay’in kurulması elektronik ticarete olan ilginin arttığını gösteriyor. 1999 yılına gelindiğinde Çin’de Alibaba’nın kurulması toptan e-ticaretin kapılarını açtı. Bu süreç sonrasında Alibaba Asya pazarındaki etkisini artırmış ve Asya ülkelerinde e-ticaretin yaygınlaşmasında etkin rol oynadı.

2000’li yıllarda Web 2.0 teknolojisine geçildikten sonra Facebook, Instagram, Twitter gibi sosyal medya platformlarının kullanılmaya başlanması e-ticaretin giderek yaygınlaşmasını sağladı. Yine aynı yıllarda Türkiye’nin en büyük pazaryeri platformlarından birisi olan Hepsiburada kullanıma açıldı.

2005’te Ticimax’ın kurulmasıyla beraber Türkiye’de e-ticaret yapmak isteyen markaların e-ticaret sitesi kurma süreçleri hızlandı. İşletmeler Ticimax sayesinde sitelerini hızlı bir şekilde açarken anında internetten satış yapmaya başladı.

2010 yılında Türkiye’nin öncü firmalarından birisi olan Trendyol giyim ürünleri satışı yapmak için kurulmuş ve ardından iş modelini değiştirerek e-ticaret pazaryeri platformu olarak hizmet vermeye başladı. 2013 yılında pazaryeri olarak kurulan N11 ile beraber ise ülkemizdeki popüler e-ticaret platformlarının sayısı artış gösterdi.

2019 yılında COVID-19’un ortaya çıkması ile Türkiye’de ve Dünya’da e-ticaret en çok büyüyen sektör oldu. Bu yılda e-ticaret hacmi 136 Milyar TL iken 2020 yılında 226 Milyar TL, 2021 yılında 381 Milyar TL’ye kadar arttı ve 2022 yılında 800,7 Milyar TL’ye ulaştı. Aynı yıllarda e-ticaret yapan kişi ve işletme sayısının da büyük oranda artığı görülüyor.

E-Ticaret Nasıl Yapılır?

E-ticaret, internet üzerinden ürün ve hizmet satışıdır. Kendinize ait e-ticaret sitesi kurarak, e-ticaret pazaryerlerinde mağaza açarak ya da sosyal medya platformları üzerinden e-ticaret yapabilirsiniz. E-ticaret yapmak için:

• Pazar araştırması yapın.
• Satacağınız ürünlere karar verin.
• E-ticaret iş modelinizi belirleyin ve iş planınızı hazırlayın.
• Şirket kuruluşu gerçekleştirin.
• Hangi platformlardan satış yapacağınızı seçin.
• E-ticaret markanızı yaratın.
• E-ticaret sitenizi kurun ya da pazaryerlerinde mağaza açın.
• Sanal pos ve kargo anlaşması yapın.
• Markanızı ve ürünlerinizi pazarlayın.

Online alışveriş sitenizi kurmak için sizler de Ticimax’ı tercih edebilir ve e-ticaret markanızın ihtiyaç duyacağı tüm modül ve özelliklere ulaşarak firmanızı büyütebilirsiniz.

E-ticaret’in nasıl yapıldığını daha detaylı incelemek için e-ticaret yaparken başucu kitabı olması gereken detaylara sahip E-ticaret Nasıl Yapılır yazımızı okumanızı öneririz.

E-ticaret’in Avantajları

E-ticaret, fiziksel mağazalara göre birçok avantaja sahip bir ticari faaliyettir. E-ticaret’in faydaları şunlardır:

• 7 gün 24 saat açık olan bir mağazanız olur.
• Fiziksel mağaza masraflarınız ortadan kalkar.
• Global ve Küresel satışlar yapabilirsiniz.
• Daha fazla ürün satabilirsiniz.
• Tedarik zincirini kolayca yönetebilirsiniz.
• Pazarlama bütçenizi etkili kullanabilirsiniz.
• Hem fiziksel mağazanız hem de e-ticaret sitenizden aynı ürünleri satabilirsiniz.
• Sınırsız ürün listeleyebilirsiniz.
• Müşteriler ile birebir iletişim kurmanıza olanak tanır.
• Satın alma maliyetleriniz düşer.
• Kişiselleştirilmiş ürünler sunarak satışlarınızı artırabilirsiniz.
• Farklı pazarlama yöntemleriyle mağazanızı ve ürünlerinizi ön plana çıkarabilirsiniz.
• Kampanya kurguları sayesinde daha fazla satış yapabilirsiniz.

E-ticaret Türleri

E-ticaret, işletmelerin çalışma şekline, satılan ürün türlerine ve çeşitliliğine, satış yapılan platformlara göre türlere ayrılır. E-ticaret türleri arasında en yaygın olan modeller B2B (işletmeden işletmeye), B2C (İşletmeden Tüketiciye), C2C (Tüketiciden Tüketiciye) ve Yatay E-ticaret Modelidir. E-ticaret türleri satış modeline, iş modeline ve e-ticaret yapılan platformlara göre farklılık gösterir.